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Support

Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wählen Sie den passenden Support-Kanal für Ihr Anliegen.

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Für allgemeine Anfragen, technische Probleme oder Feature-Wünsche.

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Schnelle Hilfe bei dringenden Fragen während der Geschäftszeiten.

Dokumentation

Anleitungen, Tutorials und Best Practices für KlassenKompass.

FAQ & Transparenz

Häufig gestellte Fragen und Transparenzinformationen zu KlassenKompass.

Häufige Fragen

▶Wie kann ich meine ersten Schülerarbeiten hochladen?

Erstellen Sie zunächst einen Bewertungsbogen unter „Bewertungsbögen“ → „Neu erstellen“. Anschließend können Sie unter „Klausuren“ eine neue Klassenarbeit anlegen und Schülerarbeiten als PDF oder Bilder hochladen.

▶Wie zuverlässig ist die automatische Korrektur?

Die KI-gestützte Vorkorrektur erreicht bei gut lesbaren Arbeiten eine Genauigkeit von über 85%. Jede Bewertung wird mit einem Zuverlässigkeitswert angezeigt. Die finale Bewertungsentscheidung liegt immer bei Ihnen als Lehrkraft.

▶Welche Dateiformate werden unterstützt?

Sie können PDF-Dateien und Bilddateien (JPG, PNG) hochladen. Für beste Ergebnisse empfehlen wir Scans mit mindestens 300 DPI und guter Beleuchtung.

▶Wie werden meine Daten geschützt?

Alle hochgeladenen Dokumente werden verschlüsselt gespeichert und sind nur für Sie zugänglich. Personenbezogene Daten werden DSGVO-konform verarbeitet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

▶Kann ich Bewertungen nachträglich ändern?

Ja, Sie können korrigierte Arbeiten jederzeit entsperren und die Bewertung anpassen. Klicken Sie einfach auf „Entsperren“ bei der jeweiligen Aufgabe.

Noch Fragen?

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie den Live-Chat während unserer Geschäftszeiten.